今天（4月15日）上午，上海市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会，介绍疫情防控最新情况。

相关负责人介绍，为了保障上海市民在疫情防控期间就医的需求，要求各级的公立医疗机构原则上不停诊，尤其是急诊、发热门诊这些重点科室必须全力保障开放，严格落实首诊负责制、急危重症抢救制度，要保障医疗的服务。在患者就诊的整个过程中要求不得以等待核酸检测结果为理由来拒绝推诿，延误治疗。

上海将对低保对象等困难群众发放一次性补贴

在当前疫情防控最吃劲的关头，社区里的独居老人、特困家庭受到的影响相对更大，尤其需要得到关心、关爱和帮助。新闻发布会上，上海市民政局局长蒋蕊表示，民政等相关部门已迅速出台并落实相应举措，进一步筑牢疫情防控下的民生底线。

针对独居老人特别是高龄独居老人，或家人被隔离收治而暂时无人照料的老人等，开展摸底排查，掌握实际需求，组织力量给予帮扶。比如，针对疫情期间独居老人的吃饭问题，很多街镇组织居委干部、社区志愿者，接力做好送餐服务，从社区食堂送到小区，再尽可能送到家中。

蒋蕊说，各街镇普遍动员“老伙伴计划”志愿者、社区养老顾问、楼组长等，通过电话等方式，问候、关爱身边的独居老人；我们也非常感谢很多年轻人加入了关爱老年人的队伍，帮助不会线上采购的老人买菜、配药。另外，对一些生活不能自理的老人，目前全市仍有500多名居家养老护理员克服各种困难，提供居家上门照护。

针对特困家庭，民政部门加强救助供养，要求及时足额发放最低生活保障金，配备必需的防疫物资、农副食品、生活用品等，保障困难群众疫情防控期间的基本生活。

上海已经明确，对因疫情影响造成基本生活临时出现困难的群众，由户籍所在地街道（乡镇）及时核实情况，给予临时救助；对因疫情造成重大生活困难的，采取“一事一议”方式加大救助力度。针对近期蔬菜价格上涨的情况，对城乡低保对象、特困人员、支出型贫困家庭生活救助对象等困难群众发放一次性补贴。

蒋蕊说，尽管作了不少努力，但我们仍深感相关工作还有不到位的地方，还有进一步克服困难、改进提升的空间。当前本市的疫情形势仍然严峻，我们将持续关注独居老人、特困人员在内的重点人群，为特殊困难群体提供帮助。

上海将加大社会流浪人员巡查力度 

确保得到及时救助

发布会上，上海市民政局局长蒋蕊就无固定住所的社会流浪人员采取的帮扶救助举措做了介绍。

蒋蕊表示，居无定所的社会流浪人员始终是社会救助工作领域高度关注的对象，因为他们流动性强，自身防护力比较弱。本轮疫情发生以来，上海市民政局第一时间出台相应措施，指导上海市、区两级社会救助机构，尽全力确保他们得到及时救助，确保他们身体健康和防疫安全。

当前上海市的社会流浪人员与传统意义上的流浪乞讨人员有一定差异，从分析来看，主要有以下几种情况：一是因酒店旅馆封闭、高铁和公共交通暂停之后短暂滞留的人员；二是此前在工地、市场等务工场所居住，现因封控被要求离开，又一时找不到居住地的人员；三是来沪求职未果，又暂时不想离沪的人员。对这些因疫情影响滞留而临时陷入困境甚至流浪的人员，上海将进一步会同相关部门，加大巡查力度，及时发现需要帮助的人员。

对本市户籍或有居所的人员，帮助其返回居住地；对符合离沪条件且要求返乡的，资助其返回家乡；对有意愿在沪务工人员，帮助其联系相关适合的岗位；对生活无着的流浪乞讨人员，劝导其到市、区两级救助管理站接受救助；对于其他特殊情形一时无法分流的，由属地落实临时安置点，做好基本生活保障。